Cher Client, c’est avec plaisir que nous pouvons enfin vous recevoir pour vous permettre de passer un moment agréable au sein de notre établissement. Afin de vous accueillir sereinement, nous avons mis en place des procédures et des mesures sanitaires spécifiques visant à éviter tout risque de propagation du coronavirus.
Nous avons procédé à quelques aménagements dans notre établissement :
Renforcement de l’affichage
Sur votre parcours, vous découvrirez des informations vous permettant de savoir comment procéder pour accéder à certains équipements ou services du camping et un rappel régulier des gestes barrières et de distanciation à respecter entre chaque vacancier.
Limitation de l’accès à certains lieux pour éviter tout rassemblement
Nous avons attaché une attention particulière aux lieux fréquentés dans le camping. Afin d’en gérer au mieux l’accès, nous avons pris des mesures visant à réguler le flux de vacanciers, l’accès à l’accueil par exemple sera limité à une seule personne où le port du masque est obligatoire, les aires de jeux seront limitées en nombre de personnes. Sachez toutefois que si les règles du camping n’étaient pas respectées, nous nous verrions dans l’obligation d’en restreindre ou interdire l’accès.
Mesures de nettoyage et de désinfection renforcées
Les lieux de passage de notre établissement seront fermés à la clientèle plusieurs fois par jour pour être nettoyés et désinfectés régulièrement, accueil, sanitaires, aire de vidange.
L’ensemble des équipements du camping ont fait l’objet d’une étude spécifique de notre part. Nous avons revu et actualisé nos protocoles de nettoyage et de désinfection pour éviter la propagation du coronavirus, en particulier dans les locations. Les couettes et oreillers ne seront désormais plus fournis dans les mobil-home pour supprimer tout risque de contamination.
Modifications de certaines prestations
La santé de nos clients et de notre équipe est l’une de nos priorités. Nous nous sommes adaptés et avons mis en place des solutions alternatives en vue d’assurer une continuité de nos prestations, les horaires d’arrivée et de départ sont par exemple modifiés afin d’effectuer une désinfection renforcée. En revanche, certains équipements ne pourront être proposés à notre clientèle (bar, épicerie) car les conditions d’utilisations sanitaires ne sont pas suffisantes pour éviter la propagation du covid 19.
Tous ces aménagements sont essentiels ; nous sommes spécialement sensibilisés aux mesures sanitaires. Notre mode de fonctionnement a changé, notre communication est renforcée ainsi que notre volonté de vous accueillir et de vous faire passer un agréable séjour.
Nous avons également besoin de vous pour que ce séjour puisse se dérouler sereinement. Nous faisons appel à toute votre attention, votre responsabilité et votre collaboration pour nous aider à vivre ensemble dans le respect des nouvelles mesures de notre établissement.
